Allein weiterleben nach dem Verlust des Partners
Mit Unterstützung des Fallmanagements den Schock verarbeiten und wieder Boden unter den Füßen gewinnen.Für Christa Mahlke (Name von der Redaktion geändert) brach mit dem gewaltsamen Tod ihres Mannes ihre gesamte Existenz zusammen. Zum plötzlichen Verlust ihres Partners kamen durch gesperrte Konten sowie verheimlichte Schulden finanzielle Schwierigkeiten und der drohende Verlust des gemeinsam erworbenen Hauses. Die von Fallmanagerin Melanie Engelmann vermittelten Unterstützungsangebote halfen ihr, sich emotional zu stabilisieren und die finanzielle Situation zu klären.
Die Situation nach der Tat
Christa Mahlke wandte sich kurz nach dem tragischen Verlust ihres Ehemannes als Schockschadensopfer und Hinterbliebene an das Fallmanagement. Hier traf sie auf Fallmanagerin Melanie Engelmann, die sie fortan dabei unterstützte, ihre prekäre Situation aufzuarbeiten. Die Kontaktdaten vermittelte ihr der Opferschutzbund „Weisser Ring“, mit dem das Fallmanagement im Saarland eng zusammenarbeitet.
Das Fallmanagement sondiert und koordiniert
Christa Mahlke befand sich nicht nur in einem psychischen Ausnahmezustand, sondern hatte auch große finanzielle Sorgen. „Nach dem Tod ihres Mannes waren dessen Konten und ein gemeinsames Konto gesperrt, sodass Christa Mahlke nur Zugriff auf ihr eigenes Konto hatte“, erinnert sich Melanie Engelmann. Das Guthaben auf diesem Konto hatte Christa Mahlke jedoch fast vollständig für die Beerdigungskosten verwendet.
Aufgrund der Belastungssituation wäre auch eine stationäre Behandlung von Christa Mahlke indiziert gewesen. Allerdings setzte sie die ungewisse finanzielle Situation so unter Druck, dass sie sich erst einmal nicht auf einen stationären Klinikaufenthalt einlassen wollte.
Konkrete Hilfen im Alltag und finanzielle Unterstützung
Zusammen mit dem Weissen Ring konnte das Fallmanagement zeitnah und unbürokratisch die Erstattung der Beerdigungskosten regeln. Fallmanagerin Melanie Engelmann vermittelte Christa Mahlke kurzfristig einen Platz in der Traumaambulanz und begleitete sie bei der Antragstellung auf weitere Leistungen nach dem Sozialen Entschädigungsrecht.
„Mit der Zeit stellte sich heraus, dass ihr Mann ohne ihr Wissen hohe Schulden angehäuft hatte, für die Christa Mahlke als Erbin mitverantwortlich gewesen wäre“, führt Melanie Engelmann aus. Christa Mahlke befürchtete, im Falle einer Ausschlagung des Erbes das gemeinsame Haus zu verlieren.
Mit Einverständnis von Christa Mahlke nahm Melanie Engelmann Kontakt zur örtlichen Betreuungsbehörde auf und regte dort Hilfe in Form einer erweiterten Unterstützung an. So konnten die Behörde beziehungsweise ein Berufsbetreuer Christa Mahlke für einen befristeten Zeitraum zur Seite stehen und zusammen mit ihr die Schuldensituation ihres verstorbenen Mannes und ihre eigene finanzielle Situation klären.
Hilfe zur Selbsthilfe
Das Fallmanagement schaffte es, durch eine schnelle, koordinierende Unterstützung und konsequente Einbindung aller relevanten Akteure (Weisser Ring, Traumaambulanz, Betreuungsbehörde) eine komplexe Notlage erfolgreich zu stabilisieren.
Für Christa Mahlke wurde in überschaubarer Zeit eine Situation geschaffen, in der sie sich auf ihre eigene seelische Genesung konzentrieren konnte. Schritt für Schritt baute sie ihre Selbstständigkeit aus und fand den Weg zurück in einen normalen Alltag und Berufstätigkeit.