Hilfe muss erreichbar sein: Niedersachsen stärkt den Zugang zum Opferschutz
Wer Gewalt erlebt, braucht schnelle Unterstützung und verständliche Informationen über Hilfsangebote. Mit einer landesweiten Informationskampagne erleichtert Niedersachsen Betroffenen den Zugang. Das Praxisbeispiel zeigt, wie niedrigschwellige Informationsangebote dazu beitragen können, Barrieren abzubauen und gesellschaftliche Teilhabe zu stärken.
Unter dem Motto „Gewalt hinterlässt Spuren. Hilfe beginnt mit Information.“ hat das Niedersächsische Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung eine Informationskampagne gestartet, die Menschen nach körperlicher, sexueller oder psychischer Gewalt den Zugang zu Unterstützung erleichtern soll. Im Mittelpunkt stehen zwei Flyer, die verständlich über Leistungsansprüche informieren und konkrete Wege zu Beratung und Hilfe aufzeigen.
Der erste Flyer erläutert Voraussetzungen und Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch XIV (SGB XIV). Ein herauslösbarer Kurzantrag ermöglicht es Betroffenen, unkompliziert erste Schritte zur Leistungsbeantragung einzuleiten. Ergänzend führen ein QR-Code und Kontaktinformationen zu Beratungsstellen und weiteren Unterstützungsangeboten.
Der zweite Flyer konzentriert sich auf die sogenannten Schnellen Hilfen. Dazu gehören insbesondere psychotherapeutische Frühinterventionen in Traumaambulanzen sowie Angebote des Fallmanagements. Sie sollen Betroffenen zeitnah Unterstützung ermöglichen und dazu beitragen, längerfristige gesundheitliche Folgen von Gewalterfahrungen zu vermeiden.
Informationen dort anbieten, wo sie gebraucht werden
Ein wesentlicher Bestandteil der Initiative ist die breite Verteilung der Materialien. Im Januar 2026 wurden rund 450 Einrichtungen und Organisationen angeschrieben, darunter Polizeidirektionen, Sozialverbände, Frauenhäuser, Jugendämter, Krankenhäuser und Opferschutzvereine. Sie wurden gebeten, die Flyer auszulegen oder unmittelbar an Betroffene weiterzugeben.
Besondere Aufmerksamkeit galt Arztpraxen als wichtigen Anlaufstellen für Menschen mit Gewalterfahrungen. Ein eigens entwickelter Aushang ermöglicht Patientinnen und Patienten, beide Flyer per QR-Code auf ihr Smartphone herunterzuladen. Zusätzlich konnten Praxen kostenlos gedruckte Exemplare bestellen. Rund jede zwanzigste Praxis nutzte dieses Angebot.
Niedrigschwelliger Zugang zeigt Wirkung
Von beiden Flyern wurden jeweils 50.000 Exemplare produziert, deren Großteil bereits verteilt ist. Nach Angaben der Initiative hat sich auch die Zahl der Anträge auf Unterstützungsleistungen spürbar erhöht. Die Entwicklung deutet darauf hin, dass mehr Betroffene über ihre Ansprüche informiert werden und entsprechende Hilfen in Anspruch nehmen.
Für eine inklusive Gestaltung des Hilfesystems liefert die Kampagne wichtige Anregungen: Verständliche Informationen, unterschiedliche Zugangswege und die Zusammenarbeit mit vertrauten Anlaufstellen können Hürden bei der Inanspruchnahme sozialer Leistungen verringern. Niedersachsen zeigt damit beispielhaft, wie gezielte Öffentlichkeitsarbeit dazu beitragen kann, bestehende Unterstützungsangebote für mehr Menschen erreichbar zu machen.
